Informativa sui rimborsi

🛍️ Politica di Reso – Moon Fitness

Ci auguriamo che tu sia soddisfattə del tuo ordine! Se per qualsiasi motivo desideri restituire uno o più articoli, ecco tutto ciò che devi sapere.

✅ Condizioni per il Reso

  • I resi sono accettati entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.

  • Gli articoli devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti: non indossati, non lavati, con il cartellino originale ancora attaccato.

  • È possibile utilizzare un imballaggio diverso da quello originale, purché sia idoneo alla spedizione e protegga adeguatamente i prodotti.

  • I prodotti personalizzati e gli articoli in saldo (categoria Saldi) non sono restituibili.

🚚 Spedizione del Reso

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

  • Il reso deve essere spedito a questo indirizzo:

           LONGO CRISTIAN

           VIA ANDRIA, 72

           TRANI (BT) - 76125

  • Ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile per la spedizione del reso: non siamo responsabili per pacchi smarriti o danneggiati.

💸 Rimborso

  • Una volta ricevuto il reso e verificato il rispetto delle condizioni, elaboreremo il rimborso in denaro entro 2-10 giorni lavorativi.

  • Se restituisci l’intero ordine, ti rimborseremo anche le spese di spedizione originali sostenute al momento dell’acquisto.

  • In caso di reso parziale, verrà rimborsato solo il valore dei prodotti restituiti.

📝 Modulo di Reso (Obbligatorio)

Per velocizzare la gestione del tuo reso, è obbligatorio compilare e inserire il modulo di reso all’interno del pacco.

👉 [Scarica qui il modulo di reso in PDF]

(se non visualizzi il link, richiedilo all'indirizzo resi@moon-fitness.com)

📩 Contatti